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個人情報保護

弊社が業務上知り得た、お客様の個人情報等につきまして、以下にまとめました有限会社栄和電器個人情報取扱指針に基づき、弊社にて細心の注意をもってお取り扱いいたします。また、さらに当指針は今後、適宜改善をしながら充実を図ります。

1.個人情報の収集、利用について

製品のご購入、ユーザー登録、製品および各種工事等弊社サービスへのお問い合せの際は、
お客様の個人情報が必要となります。
お客様から、お客様の個人情報を取得させていただく場合は、利用目的を可能な限り特定し、必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。
お客様から事前に同意を得た場合を除き、以下に定める目的のためにのみ個人情報を利用します。ただし、法令などに基づく場合その他正当な理由のある場合には、この限りではありません。

・迅速な修理点検サービス対応のための購入履歴を残すためや、お客様へのサービス提供のため
・製品、サービスの開発やマーケティングのための資料として利用するため
・弊社サイトからのメールでの簡易見積もりや現場調査を伴う見積もり依頼があった場合、より正確な回答をするため。
・弊社からお客様に対し、E-mail、または郵送にてご興味あると思われる有益な情報を提供させていただくため

なお、お客様がお客様ご自身の個人情報の照会、修正等を希望される場合、また、弊社からの情報が不要な場合、ご連絡いただければ、可能な限り迅速にご対応させていただきます。

2. 個人情報の適正管理

弊社は、お預かりした個人情報を適切な方法で管理します。お客様より同意をいただいた場合、および以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。

・製品、サービス代金決済のためのクレジット会社、収納代行会社への通知、製品発送のための運送会社への通知等、お客様へのサービス提供のための目的で通知を行う場合
・国の機関などが法令の定める事務をすることに対して協力する必要がある場合
・その他法令などに基づき開示または提供の必要がある場合

なお、上記項目おける、お客様の同意に基づき個人情報を提供する会社には、お客様の個人情報を漏洩や再提供等しないよう、契約により義務づけ、適切な管理を実施いたします。


有限会社 栄和電器 代表取締役社長 木暮 国衛
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